Supervisor de Loja
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Responsável por supervisionar e direcionar o time de líderes e assessores, garantindo os processos de operação das lojas bem com uma boa experiencia de compra da cliente , sendo um apoio para gerencia da loja na gestao das vendas e NPS.
Responsabilidades e atribuições
Orienta, acompanha e desenvolve a equipe da loja;
Garante os processos de atendimento a clientes, organização, abastecimento, precificação e a exposição correta dos produtos, conforme diretrizes de VM da Marisa;
Orienta o time sobre o planejamento, montagem e execução das campanhas, além de zelar pelo patrimônio e prevenção de perdas;
Gera e acompanha relatórios de vendas e metas;
Orienta o time sobre os objetivos e reforça as informações sobre os produtos e as técnicas de vendas de Moda e MBank;
Critérios de auditoria;
Na ausência do Gerente, fica responsável pelas operações da loja e representa a empresa em fiscalizações e entidades públicas;
Assegura a melhor experiência para nossas clientes,medida pelo NPS e alicerçada pelos princípios Marisa;
O nível do cargo é definido pelo porte e complexidade da loja.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando;
Noções básicas de informatica
SOBRE A GENTE
Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.
Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.
A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.
São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!
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