Assessor de clientes

Ama moda, pessoas e acredita que essa vaga é a sua cara?

#VemPraMarisa !

Responsável pelo Atendimento às Clientes e atividades relacionadas ao Cartão Marisa e seus produtos e serviços financeiros:

• Retira os alarmes e cabides das peças vendidas;

• Registra o pagamento e compras em sistema;

• Embala os produtos vendidos e emite o cupom fiscal;

• Confere e organiza os caixas e fundo de caixa;

• Consulta cheques, limites do Cartão Marisa;

• Acompanha a retirada de numerário do caixa e registro das trocas, visando o recebimento dos pagamentos e liberação das mercadorias para os clientes;

• Faz atendimento a cliente, promove a oferta de produtos financeiros e de peças da área de venda, principalmente acessórios, para concretização de vendas adicionais, sempre prezando pelo bom atendimento às clientes;

• Contribui para o atingimento das metas estabelecidas para a loja. 

• Informa a cliente sobre formas de pagamento e campanhas;

• Oferece e entrega o Cartão Marisa, demais cartões, produtos e serviços financeiros;

• Capta, digita e digitaliza as propostas de aquisição do Cartão e confirma todas as informações fornecidas pelas clientes;

• Após aprovação do crédito pela mesa de crédito, emite o contrato do cartão; implanta alterações cadastrais, realiza fechamento diário das propostas e digitaliza e envia ao Escritório Central;

•Intermedia acordos de pagamento e emite segundas vias de faturas;

• Orienta e esclarece dúvidas;

• Apresenta os produtos;

• Auxilia na busca por peças, tamanhos e cores;

• Abastece a loja e repõe peças quando não estão disponíveis na seção;

• Mostra a localização dos provadores, caixas e estrutura da loja;

• Explica formas de pagamento e encaminha trocas. Também faz as atividades de estoque:

• Estocagem das mercadorias, emissão e afixação de etiquetas de preço; 

• Apoio ao recebimento e a organização das peças em estoque;

• Fixação de alarmes e encabidamento das mercadorias.

• Cumpre as normas e políticas do cartão para a concretização da venda e consequentemente atingimento das metas estabelecidas para a loja, prezando pelo bom atendimento aos clientes. 

Suas atividades visam atendimento, abastecimento, organização da loja e a concretização da venda, contribuindo para o atingimento das metas estabelecidas para a Loja e prezando pelo bom atendimento as clientes. 

• Ensino médio completo.

Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.

Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.

A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.

São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!