Assessor de Clientes
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Vaga destinada a pessoas que tem, facilidade de trabalhar em equipe, trabalhar com metas e resultados excepcionais que possam agregar ao crescimento da empresa e ao seu crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente, com foco na venda de itens de moda e produtos financeiros.
- Orienta as clientes e apresenta os produtos, indica a localização dos provadores e seções da loja;
- Orienta sobre formas de pagamentos;
- Oferece produtos de varejo e Mbank;
- Realiza operações de caixa e trocas;
- Apoia em atividades como retirada de alarmes, registro de pagamentos e conferência do fundo de caixa;
- Apoia na execução das diretrizes de VM e auxilia nas implantações das suas orientações, montando campanhas, exposição de produtos, vitrines, layout, etc;
- Atua no processo de recebimento, estocagem e organização das mercadorias da loja, conferência com a transportadora, lançamento e conferência das notas fiscais e processos de inventário;
- Atendimento e execução do processo Omnichannel - Ship From Store e Clique&Retire.
Requisitos e qualificações
- Disponibilidade de horário;
- Ensino médio completo;
- Facilidade com cálculos (operações básicas);
- Noções básicas de informática.
Informações adicionais
- Disponibilidade para aprender;
- Facilidade de relacionamento pessoal;
- Boa comunicação, simpatia e agilidade;
- Habilidade em comercial;
- Organização;
- Tem interesse em moda e se mantém atualizado nas tendências;
- Antenado ao mundo digital - redes sociais, ferramentas e sites.
SOBRE A GENTE
Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.
Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.
A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.
São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!
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