SUPERVISOR DE SERVIÇOS AO CLIENTE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Trabalhar como supervisor de serviços ao cliente, liderando7 pessoas no setor de crediário e caixa.
Acompanhar e garantir a entrega dos indicadores sob sua responsabilidade com qualidade e foco na satisfação do cliente.
Loja com muito potencial de novos clientes e conquistas dos resultados.
Ambiente agradável, com muitas oportunidades de crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento e satisfação do cliente
Gerir equipe sob sua responsabilidade
Acompanhar e garantir a entrega dos indicadores sob sua responsabilidade
Monitorar equipe na abordagem ao cliente para garantir a qualidades dos indicadores
Acompanhar resultados dos indicadores da ilha de caixa
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Desejável nível superior
Ter liderança
Gostar de gente
Gostar do que faz
Ser estratégico e criativo.
Espirito de comerciante
Disponibilidade de trabalhar no horário de Shopping
Informações adicionais
Horário de trabalho previsto: 12h as 20h com escala aos domingos.
SOBRE A GENTE
Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.
Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.
A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.
São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!
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