Pular para o conteúdo principal

SUPERVISOR DE SERVIÇOS AO CLIENTE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Trabalhar como supervisor de serviços ao cliente, liderando7 pessoas no setor de crediário e caixa.

Acompanhar e garantir a entrega dos indicadores sob sua responsabilidade com qualidade e foco na satisfação do cliente.

Loja com muito potencial de novos clientes e conquistas dos resultados.

Ambiente agradável, com muitas oportunidades de crescimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e satisfação do cliente

Gerir equipe sob sua responsabilidade

Acompanhar e garantir a entrega dos indicadores sob sua responsabilidade

Monitorar equipe na abordagem ao cliente para garantir a qualidades dos indicadores

Acompanhar resultados dos indicadores da ilha de caixa

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Desejável nível superior

Ter liderança

Gostar de gente

Gostar do que faz

Ser estratégico e criativo.

Espirito de comerciante

Disponibilidade de trabalhar no horário de Shopping

Informações adicionais

Horário de trabalho previsto: 12h as 20h com escala aos domingos.

SOBRE A GENTE

Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.


Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.


A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.


São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!



?